در مدلهای ظرفیت بالا مانند K149، سیستم هوشمند تشخیص خطا به دقت طراحی شده است تا از آسیب به موتور اینورتر و دیگ بزرگ دستگاه جلوگیری کند. در صورت بروز مشکل، یکی از کدهای زیر را روی نمایشگر لمسی یا دیجیتال مشاهده خواهید کرد:
۱. ارور عدم تعادل بار (UE / Ub)
این شایعترین ارور در مدلهای ۱۰ کیلویی است؛ چرا که دیگ بزرگ به توازن دقیقتری نیاز دارد.
- علت: لباسها در یک طرف دیگ جمع شدهاند یا وزن لباسها برای دور خشککن بسیار کم یا بسیار زیاد است.
- رفع خطا:
- برنامه را متوقف کرده و درب را باز کنید.
- لباسهای سنگین (مثل پتو یا حوله بزرگ) را از هم باز کرده و به صورت یکنواخت پخش کنید.
- مطمئن شوید دستگاه کاملاً تراز است (با دست دستگاه را تکان دهید، نباید لقی داشته باشد).
۲. ارور سیستم تخلیه (5E / 5C)
- علت: آب از دیگ تخلیه نمیشود. این مشکل معمولاً به دلیل گرفتگی فیلتر به دلیل حجم بالای پرز لباسها در ظرفیت ۱۰ کیلو رخ میدهد.
- رفع خطا:
- دریچه پایین دستگاه را باز کنید و شیلنگ کوچک تخلیه اضطراری را داخل یک ظرف خالی کنید.
- سپس فیلتر اصلی (دایرهای) را باز کرده و تمیز کنید.
- مسیر شیلنگ خروجی را از پشت دستگاه چک کنید که تا نخورده باشد.
۳. ارور ورودی آب (4E / 4C)
- علت: عدم ورود آب به دستگاه در زمان مقرر.
- رفع خطا:
- شیرهای آب ورودی را چک کنید.
- فیلتر توری محل اتصال شیلنگ به پشت لباسشویی را باز کرده و با مسواک رسوبزدایی کنید.
- اگر فشار آب ساختمان خیلی کم باشد، این ارور ظاهر میشود.
۴. ارور نشتی آب (LE / LC / LE1)
- علت: سنسور کف دستگاه وجود آب را تشخیص داده است.
- رفع خطا:
- ابتدا چک کنید که از پودر بیش از حد استفاده نکرده باشید (کف زیاد باعث نشت از جاپودری میشود).
- اتصالات شیلنگ تخلیه و ورودی را بررسی کنید.
- اگر نشتی فیزیکی نمیبینید، دستگاه را از برق بکشید، ۲ ساعت صبر کنید تا سنسور خشک شود و دوباره امتحان کنید.
۵. ارور قفل درب (dE / dC / dC1)
- علت: درب دستگاه به درستی بسته نشده یا سنسور تشخیص بستن درب ایراد دارد.
- رفع خطا:
- درب را محکم ببندید.
- اگر مدل شما دارای درب کوچک (AddWash) است، مطمئن شوید آن هم کاملاً بسته است.
- اطراف لاستیک دور درب را تمیز کنید تا مانعی برای بسته شدن نباشد.
۶. ارورهای فنی موتور و برد (3E / BE / AC)
- علت: اختلال در ارتباط بین برد اصلی و موتور اینورتر.
- رفع خطا:
- دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را برای ۵ دقیقه از پریز بکشید تا خازنهای برد تخلیه شوند (Reset).
- اگر پس از روشن کردن مجدد ارور باقی ماند، این یک مشکل تخصصی الکترونیکی است و باید توسط تکنسین بررسی شود.
توصیههای ویژه برای نگهداری از مدل 10 کیلویی K149:
- استفاده از شوینده مناسب: در دستگاههای ۱۰ کیلویی، استفاده از “ژل شستشو” به جای پودر توصیه میشود تا از رسوب در دیگ بزرگ جلوگیری شود.
- جرمگیری دورهای: به دلیل بزرگ بودن دیگ، باقیمانده مواد شوینده در لایههای بیرونی رسوب میکند. هر ۶۰ بار شستشو، یک بار برنامه Eco Drum Clean را بدون لباس و با پودر جرمگیر اجرا کنید.
- ظرفیت مجاز: هرگز دیگ را کاملاً مچاله از لباس نکنید؛ همیشه به اندازه یک وجب دست بین سقف دیگ و لباسها فضای خالی باقی بگذارید.
شماره های تماس :
09119193152
09012464730
09144457090