مدل R99S به دلیل استفاده از سنسورهای دقیقتر، کدهای خطای حساستری نسبت به مدلهای پایه دارد. شناخت این کدها میتواند از آسیب به موتور اینورتر دستگاه جلوگیری کند.
۱. ارور E10 (خطای ورودی آب)
این خطا نشاندهنده این است که آب به میزان کافی یا در زمان معین وارد دیگ نشده است.
- علت: بسته بودن شیر ورودی، گرفتگی فیلتر توری شیر برقی، یا خم شدگی شیلنگ ورودی.
- رفع مشکل:
- فشار آب ساختمان را چک کنید.
- فیلتر توری پشت دستگاه (محل اتصال شیلنگ) را باز کرده و با مسواک تمیز کنید.
۲. ارور E21 (خطای عدم تخلیه)
اگر آب داخل دستگاه باقی بماند و تخلیه نشود، این کد ظاهر میگردد.
- علت: مسدود شدن فیلتر پمپ تخلیه توسط اشیاء ریز (سکه، دکمه و…) یا تا خوردن شیلنگ خروجی.
- رفع مشکل:
- دریچه پایین سمت راست را باز کرده، لوله کوچک تخلیه اضطراری را باز کنید تا آب خارج شود، سپس فیلتر بزرگ چرخشی را باز و تمیز کنید.
- از باز بودن مسیر فاضلاب اطمینان حاصل کنید.
۳. ارور E30 (خطای قفل درب)
دستگاه به دلایل ایمنی شستشو را آغاز نمیکند مگر اینکه درب کاملاً قفل شود.
- علت: باز بودن درب، نقص در میکروسوئیچ یا فشار بیش از حد لباسها به درب.
- رفع مشکل:
- بررسی کنید لباسی لای درب گیر نکرده باشد.
- یکبار درب را محکم ببندید. اگر مشکل حل نشد، میکروسوئیچ نیاز به تعویض دارد.
۴. ارور E33 (خطای سنسور فشار آب / هیدروستات)
این ارور مربوط به تشخیص سطح آب است.
- علت: خرابی سنسور هیدروستات یا بروز مشکل در سیمکشیهای مربوط به سطحسنج.
- رفع مشکل: دستگاه را از برق بکشید. این مورد معمولاً نیاز به بررسی فنی توسط تکنسین برای تعویض سنسور دارد.
۵. ارور E60 / E61 (خطای موتور اینورتر)
با توجه به اینکه مدل R99S دارای موتور Direct Drive است، این ارور بسیار مهم است.
- علت: داغ شدن بیش از حد موتور، اضافه بار (وزن بیش از حد لباس) یا نوسان شدید برق.
- رفع مشکل:
- دستگاه را خاموش کرده و نیمی از لباسها را خارج کنید.
- به مدت ۲۰ دقیقه دستگاه را از برق جدا کنید تا موتور خنک شده و برد ریست شود.
۶. ارور E62 (خطای ارتباطی برد)
عدم هماهنگی بین برد اصلی و پنل نمایشگر.
- رفع مشکل: این خطا معمولاً بر اثر نوسانات برق رخ میدهد. استفاده از استابلایزر یا محافظ برق باکیفیت برای این مدل (به دلیل حساسیت برد R99S) الزامی است.
نکات طلایی برای نگهداری از مدل GWM-R99S
- استفاده از برنامه Tub Clean: چون این مدل ظرفیت بالایی دارد، رسوب آب و باقیمانده پودر در لایههای دیگ بیشتر ایجاد میشود. هر ۲۰ بار شستشو، یکبار برنامه Tub Clean را با جرمگیر اجرا کنید.
- توازن بار: در ظرفیت ۹ کیلوگرم، ریختن تکههای خیلی بزرگ (مثل یک پتوی سنگین به تنهایی) باعث لنگر انداختن دیگ میشود. سعی کنید بار را متوازن توزیع کنید.
- انتخاب شوینده: در مدلهای اینورتر، استفاده بیش از حد از پودر باعث ایجاد کف زیاد و نفوذ آن به بخشهای الکترونیکی میشود. همیشه به اندازه استاندارد از مایع یا پودر استفاده کنید.
اگر کد خطایی (مانند E33 یا E61) با ریست کردن دستگاه و چک کردن موارد اولیه برطرف نشد، از دستکاری بخشهای داخلی خودداری کنید. مدلGWM-R99S دارای بردهای الکترونیکی حساسی است که عیبیابی آنها نیازمند تجهیزات مخصوص است.